FAQ

Perguntas frequentes

Vocês fazem joias personalizadas e sob medida?


Sim, para realizar o pedido de uma joia personalizada ou sob medida, basta você nos enviar um e-mail: atelieamar@gmail.com, nos contando um pouco da história, propósito ou como gostaria, para que possamos analisar e planejar juntos o projeto da sua Joia.




Como sei que meu pedido foi aprovado?


Você receberá um e-mail de confirmação no seu e-mail cadastrado, conforme o seu cadastro, dizendo se seu pedido foi aprovado.




Tenho desconto para pagamento à vista?


Sim, você tem desconto no pagamento via transferência ou depósito, efetuando a compra dos itens diretamente em nosso canal de Whatsapp: (11) 99150-1407. Entre em contato para saber como funciona e qual o desconto aplicado.




Não achei um produto no site, como faço?


Se você viu algumas de nossas peças em outros canais de compras ou divulgações, mas não achou em nosso site, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento Whatsapp (11) 99150-1407 e informe qual peça/produto para ter mais informações.





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CNPJ: 10.411.673/0001-98 - São Paulo, Brasil

atelieamar@gmail.com - Tel: +55 11 99150-1407

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